
1. Pertanyaan pelanggan
Metode 1: Telusuri katalog produk Hareon Bio dan kirimkan formulir permintaan secara online (dengan melampirkan tautan produk atau model).
Metode 2: Kirim email langsung ke [email protected], dengan menyebutkan nama produk, spesifikasi, dan jumlahnya.
Waktu respons: Tim penjualan kami akan memberikan penawaran awal dan detail produk dalam waktu 24 jam (hari kerja).
2. Konfirmasi pesanan
Klausul kunci:
Jumlah pesanan minimum (MOQ): disesuaikan berdasarkan jenis produk. Beberapa produk mendukung pesanan percobaan dalam jumlah kecil.
Biaya dan pengemasan: Penawaran harga bertahap akan diberikan. Rencana pengemasan mencakup kotak ekspor standar dan opsi kustomisasi (seperti pencetakan LOGO merek).
Ketentuan pembayaran: berbagai metode seperti T/T, L/C didukung. Ketentuan spesifik akan dinegosiasikan dan dikonfirmasi oleh perwakilan penjualan dengan Anda.
Proses konfirmasi: setelah kedua belah pihak menandatangani pesanan pembelian (PO), pesanan tersebut resmi berlaku.
3. Pembuatan produk
Penjadwalan produksi: Produksi akan dimulai dalam waktu 30 hingga 45 hari kerja berdasarkan prioritas pesanan dan status persediaan.
Layanan kustom: mendukung persyaratan OEM/ODM, termasuk desain produk, penyesuaian fungsi, dan kustomisasi kemasan.
Pembaruan kemajuan: Berikan laporan kemajuan produksi mingguan untuk memastikan transparansi.
4. Kontrol kualitas
Standar inspeksi: Mengikuti secara ketat sistem manajemen mutu ISO 13485 dan melakukan inspeksi menyeluruh atau inspeksi sampel (tergantung pada tingkat risiko produk).
Item yang diperiksa: penampilan, fungsi, keamanan, dan integritas kemasan.
Sertifikat kesesuaian: laporan inspeksi kualitas (seperti COA) harus disertakan bersama barang.
5. Pengemasan dan transportasi
Skema pengemasan:
Kemasan luar: karton bergelombang berkekuatan tinggi, sesuai dengan standar transportasi internasional.
Kemasan dalam: bahan tahan benturan + buku panduan pengguna produk (tersedia dalam berbagai bahasa).
Desain ramah ritel: langsung tersedia untuk dijual, mendukung pelabelan merek.
6. Opsi logistik:
Pengiriman barang melalui laut/udara: pilihan fleksibel berdasarkan persyaratan waktu pengiriman dan biaya.
Dukungan pengurusan bea cukai: menyediakan seperangkat dokumen ekspor lengkap (faktur, daftar kemasan, sertifikat asal, dll.).
Layanan pelacakan: menyediakan nomor pelacakan logistik dan pembaruan status transportasi secara real-time.